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Perguntas Frequentes

Como funciona a plataforma Busca Nutri?

A Busca Nutri é uma plataforma que conecta pacientes a nutricionistas qualificados. Você pode buscar profissionais por localização, especialidade e tipo de atendimento, agendar consultas online ou presenciais, e acompanhar seu progresso através de ferramentas integradas.

Quais tipos de consulta estão disponíveis?

Oferecemos três modalidades: Consultas Presenciais (no consultório do nutricionista), Consultas Online (por vídeo chamada) e Acompanhamento via Chat (para dúvidas rápidas e ajustes no plano). Todas incluem avaliação nutricional personalizada e plano alimentar individualizado.

Como funciona o agendamento e cancelamento?

O agendamento é feito online através do perfil do nutricionista. Você pode cancelar ou reagendar consultas através da sua área pessoal, respeitando as políticas de cada profissional (geralmente 24h de antecedência). Cancelamentos dentro do prazo têm reembolso automático.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário. Os pagamentos são processados de forma segura e o valor é liberado ao profissional após a realização da consulta. Para empresas, oferecemos faturamento personalizado.

Como funciona o sistema de avaliações?

Após cada consulta, pacientes podem avaliar o atendimento com notas de 1 a 5 estrelas e deixar comentários. Isso ajuda outros usuários na escolha e incentiva a qualidade do atendimento. Avaliações são verificadas para garantir autenticidade.

Existe suporte para consultas online?

Sim! Oferecemos suporte técnico completo para consultas online, incluindo teste de conexão, tutorial de uso da plataforma e suporte em tempo real durante as consultas. Nossa tecnologia garante qualidade de vídeo e áudio profissional.

Como funciona o programa para empresas?

Oferecemos soluções completas para empresas: programas de bem-estar corporativo, contratação de nutricionistas especializados, consultoria em UAN, palestras educativas e relatórios de saúde corporativa. Temos planos flexíveis para empresas de todos os tamanhos.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe está sempre pronta para ajudar. Entre em contato conosco através dos canais abaixo.

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buscanutri@gmail.com

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