Política de Privacidade

A Busca Nutri (CNPJ: 57.370.073/0001-92) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

2.1 Dados de Identificação

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• CPF/CNPJ
• Data de nascimento
• Endereço

2.2 Dados Profissionais (Nutricionistas)

• Número do CRN (Conselho Regional de Nutricionistas)
• Especialidades e certificações
• Experiência profissional
• Formação acadêmica

2.3 Dados de Uso

• Logs de acesso e navegação
• Endereço IP
• Informações do dispositivo
• Cookies e tecnologias similares

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Verificar a identidade e qualificações profissionais
• Facilitar a conexão entre nutricionistas e pacientes
• Processar agendamentos e pagamentos
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços da plataforma
• Legítimo interesse: Para melhorias do serviço e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Com outros usuários da plataforma (conforme necessário para o serviço)
• Com prestadores de serviços terceirizados (processamento de pagamentos, hospedagem)
• Com autoridades competentes (quando exigido por lei)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas

Mantemos seus dados pessoais pelos seguintes períodos:

• Dados de conta ativa: Enquanto a conta estiver ativa
• Dados de conta inativa: Até 2 anos após a última atividade
• Dados financeiros: 5 anos (conforme legislação fiscal)
• Logs de segurança: 6 meses
• Dados para cumprimento legal: Conforme exigido por lei

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado na plataforma
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
• Personalizar sua experiência
• Garantir a segurança do serviço

Para mais informações, consulte nossaPolítica de Cookies.

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:

• O país de destino oferece grau de proteção adequado
• São implementadas salvaguardas contratuais apropriadas
• Você é informado sobre essas transferências
• Seus direitos continuam protegidos

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso acontecer:

• Publicaremos a nova versão em nossa plataforma
• Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas
• A data da última atualização será sempre indicada
• Você terá a oportunidade de revisar as alterações